TROI
SUPPORT

»Wir begreifen Service als All Inclusive-Paket.
Rufen Sie uns an – wir unterstützen Sie gerne!«

Karsten Baumgartl, Teamleiter Support
+49 [89] 30 90 51 95-110
Ticketsystem
IT-Support
Online-Schulung

TICKETSYSTEM
BEI TROI INKLUSIVE

 

Unser Ticketsystem ist Ihre Anlaufstelle für allgemeine sowie spezifische Lösungen: Sie schreiben uns ein Ticket und unser Support wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. In der Regel melden wir uns innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen via Mail
oder Telefon.

Ihre Anfrage wird an unser gesamtes Support-Team weiter geleitet – so stellen wir sicher, Ihnen besonders schnelle Rückmeldung mit dem passenden Lösungsvorschlag zu geben.

TROI
ANSPRECHPARTNER


Karsten Baumgartl
Teamleiter Support


+49 [89] 30 90 51 95-110 Support(at)troi.de

WIR BAUEN IHRE INDIVIDUELLE
IT-LANDSCHAFT

 

Sie möchten Ihre IT-Landschaft mit Troi völlig neu ausrichten und haben Fragen zur Servereinrichtung, Integration Ihres Fileservers, Anbindung von Mails und deren technischer Implementierung? In persönlichen Beratungsgesprächen stehen wir Ihnen jeder Zeit sehr
gerne zur Verfügung.

TROI
ANSPRECHPARTNER


Karsten Baumgartl
Teamleiter Support


+49 [89] 30 90 51 95-110 Support(at)troi.de

TROI ONLINE-SCHULUNG
UNKOMPLIZIERT UND IN ECHTZEIT

 

Die Troi Online-Schulung ist effizientes, gezieltes Training – und das quasi zeitgleich zu Ihrem Alltagsgeschäft. Über Teamviewer bestimmen wir mit Ihnen gemeinsam relevante Casestudies, bilden diese in der Projektsoftware ab und schulen Sie direkt in Troi. So können Sie parallel in Troi arbeiten und die neuen Informationen nachhaltig vertiefen. Es empfiehlt sich, die Schulungen in kleinen Teams und innerhalb kurzer Abstände zu buchen, um einen maximalen Lerneffekt zu erzielen. 

Die Online-Schulung lässt sich optimal mit einer vorgeschalteten Prozessberatung kombinieren, die Sie ebenfalls bequem über Teamviewer in Anspruch nehmen können. Unsere Berater ermitteln präzise Ihre Prozessanforderungen und führen Sie und Ihr Team maßgeschneidert und hoch individuell durch die Schulung. Damit Sie sofort und mit viel joy of use loslegen können mit Troi.

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ANSPRECHPARTNER


Karsten Baumgartl
Teamleiter Support


+49 [89] 30 90 51 95-110 Support(at)troi.de

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