TROI BLOG
NEWS & IMPULSE

Wir haben unseren Support Prozess für Sie verbessert und sorgen für mehr Transparenz bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen. Warum? Uns erreichen täglich Anfragen über unseren Troi HelpDesk mit Ihren Fragen, Featurewünschen und technischen Anliegen. Um diese so effizient wie möglich zu bearbeiten und Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu bieten, mitzuverfolgen welchen Bearbeitungsstatus Ihr Ticket hat, können […]

Seit Mitte Juni ist Ferienzeit, die Uhren laufen bis Mitte September etwas langsamer und die Auftragslage entspannt sich ein wenig. Doch auch in dieser Zeit muss die Ressourcenplanung effizient umgesetzt werden, denn die geringere Auftragslage resultiert aus geringerer Besetzung – beim Kunden, aber auch im eigenen Unternehmen. Trotz Urlaub bleiben die Projekte aber nicht vollständig […]

Schon seit einigen Jahren setzen sich Agenturen mit den flexiblen und kreativen Workflows digitaler Startups auseinander. Agiles Arbeiten ist dort bereits nicht mehr nur ein Begriff, sondern wird wirklich umgesetzt. Mehr Selbstbestimmtheit, hohe Eigenmotivation und effizientes Teamwork machen Lust, den Schritt zu wagen. Aber: Womit fängt man an? Agiles Arbeiten bedeutet nicht, ohne Regeln zu […]

Zum 25.5. tritt die neue DSGVO in Kraft. Wir haben daher zusammen mit einem Datenschutzbeauftragten in den letzten Monaten dafür gesorgt, dass Troi alle relevanten Maßnahmen ergreift, um dem gerecht zu werden. DSGVO – was ändert sich? Mit der DSGVO wird ein einheitliches Datenschutzrecht innerhalb der EU geschaffen, das die Kontrollmöglichkeiten der betroffenen Personen zur […]