Die Troi Live App beinhaltet bereits viele wichtige Funktionen für den Remote-Projektalltag. Eine mobile Zeiterfassung sowie Belegerfassung und relevante KPI-Dashboards für eine effiziente Unternehmenssteuerung – auch von unterwegs.
Mit dem Update können nun auch die Kontakte aus der Troi Applikation auf dem Smartphone gemanaged und genutzt werden. Ob Kunden-, interne Unternehmens- oder wichtige Dienstleister-Kontakte, mit der App hat man diese jetzt jederzeit griffbereit.
Über den Startscreen der App gelangt man direkt zum Modul “Kontakte”. Hier finden sich alle hinterlegten Kontakte aus Troi in einer mobilen Übersicht und können zur Kontaktaufnahme genutzt werden.
Dabei gibt es für jeden Kontakt drei Möglichkeiten.
Kontaktaufnahme per Anruf:
Über die hinterlegte Rufnummer kann aus der Troi App mit einem Klick direkt ein Anruf getätigt werden.
Kontaktaufnahme per E-Mail:
Mit Klick auf die E-Mail-Adresse kann aus der Troi App heraus direkt auf die genutzte E-Mailfunktionen zurückgegriffen werden, um eine E-Mail an den Kontakt zu senden.
Navigation zur Adresse:
Über die Adresse des Kontakts kann direkt eine Verbindung zur genutzten Karten-App oder Mobilitäts-Dienst hergestellt werden, um zum Zielort zu navigieren.
Innerhalb der App besteht die Möglichkeit bestehende Kontakte zu editieren oder neue Kontakte anzulegen. Hierfür klicken Sie einfach auf das blaue Pluszeichen rechts unten auf dem App-Screen.
Sowohl die Kontakt- als auch die Firmendaten lassen sich über die App anlegen und editieren.
Ebenso die Berechtigungen, für wen die Kontaktdaten zugänglich sind sowie das Hinterlegen von Bemerkungen zum Kontakt.
Sämtliche Änderungen finden sich dann auch in der Troi Desktop Anwendung. Damit ist keine doppelte Datenpflege notwendig.
Um Zugriff auf die Kontakte über die Troi Live App zu erhalten ist die Nutzung des Troi Live Moduls Voraussetzung.
In den Benutzereinstellung für Ihren Troi Account unter Mitarbeiter → Benutzer → Programm aktivieren Sie einfach die Checkbox “mobile Kontakte” und geben der API “Schreibzugriff”.
Für Nutzer, welche bislang noch nicht die App genutzt haben, muss zunächst in Troi unter Mitarbeiter → Benutzereinstellungen für jeden einzelnen Benutzer mit Klick auf “Erstelle API-Zugangs-Token” ein API-Token erstellt werden.
Dies kann der Nutzer, der die App nutzen möchte selbst durchführen. Da für die Erstellung des Zugriffstokens das persönliche Benutzerpasswort eingegeben werden muss.
Nach erfolgreicher Aktivierung stehen Nutzern dann sämtliche Kontaktdaten auch in der Troi Live App auf dem Smartphone zur Verfügung.
Fragen? In unserem Troi Guide erfahren Sie welche Möglichkeiten Ihnen die Troi Live App noch bietet.
Außerdem unterstützt Sie unser Customer Success-Team gerne bei der Einrichtung und Lizenzierung. Sie erreichen uns unter cc@troi.de.